Hvis din anmodning om indbetaling eller udbetaling mislykkes, kan du modtage en af nedenstående meddelelser, der oplyser dig om, hvad du skal gøre derefter:
Ugyldig adresse
Du kan modtage en meddelelse om, at din registrerede bopælsadresse er ugyldig. Hvis det sker, kan du ikke fortsætte med din indbetaling eller udbetaling, før din adresse er blevet opdateret.
Indtast venligst en gyldig bopælsadresse, når du bliver bedt om det. Når din adresse er blevet opdateret, kan du fortsætte til siden for indbetaling eller udbetaling.
Duplikeret eller ugyldig e-mailadresse
Du kan modtage en meddelelse om, at din e-mailadresse er en dublet eller ugyldig. Hvis det sker, kan du ikke fortsætte med din udbetaling, før problemet er løst.
Opdater venligst din e-mailadresse med gyldige oplysninger, når du bliver bedt om det. Hvis din e-mailadresse allerede er i brug, skal du angive en adresse, der ikke er registreret i forvejen.
Når dine opdaterede oplysninger er blevet bekræftet, kan du fortsætte med din anmodning om udbetaling.