Når du forsøger at få adgang til bet365's hjemmeside eller app, kan du opleve problemer med, at hjemmesiden eller appen ikke indlæses.
En specifik del af hjemmesiden eller appen, der kan blive påvirket, er din kupon.
Dette kan skyldes ændringer på væddemålsmarkederne. For at sikre, at du altid får den bedste og mest præcise oplevelse, kan systemet lejlighedsvis blive opdateret for at afspejle de seneste bevægelser på markedet. Hvis dit valg ikke vises med det samme, er det blot fordi systemet sikrer at du har de mest aktuelle odds, før du placerer din indsats.
Din kupon, samt andre sektioner af bet365, indlæser muligvis heller ikke på grund af cachelagret data og cookies, som er gemt på din enhed. For at løse dette problem, bør du rydde din cache og cookies. For at gøre dette, skal du følge instruktionerne nedenfor.
Ryd din cache og dine cookies i bet365-appen
Hvis du bruger bet365-appen, skal du følge nedenstående instruktioner afhængigt af din enheds operativsystem.
iOS
Android
Hvis du stadig oplever problemer med appen, anbefaler vi, at du sletter den og derefter geninstallerer den.
Du kan geninstallere appen ved at gå til nedenstående markedsplads.
Hvis problemerne fortsætter, bedes du kontakte os.
Ryd din cache og dine cookies i din browser
Hvis du bruger bet365 via en browser, kan du følge instruktionerne nedenfor for at rydde din cache og cookies, afhængigt af din browsertype.
Safari-browser
Chrome-browser
Hvis problemerne fortsætter, bedes du kontakte os.
